O Marketing Digital tem-se tornado cada vez mais fundamental para o crescimento das empresas e, em especial, das Pequenas e Médias empresas que, por terem um menor budget de Marketing disponível, encontram neste canal uma oportunidade de gerar mais leads e atingir os seus públicos-alvo.
No entanto, existem ainda muitas PMEs que descuram o Marketing Digital e duvidam da possibilidade de obter bons resultados ao investir no mesmo. Mas a verdade é que, hoje em dia, ter uma estratégia digital definida e coesa é essencial para criar negócios de sucesso e com futuro, por duas razões:
- Porque o marketing tradicional tem vindo a perder eficácia nos últimos anos e as pessoas estão cada vez mais saturadas dos meios tradicionais;
- Porque as novas gerações são nativas digitais e por isso, terão sempre mais afinidade com marcas e empresas que estejam onde elas estão, como é o caso das redes sociais e dos websites. Assim, se quer que a sua empresa exista durante décadas, deve ter este fator em consideração e manter uma visão a longo prazo.
Se não acredita no potencial deste canal, destacamos 10 vantagens do Marketing Digital:
1. Métricas em tempo real
Antes do digital aparecer, era muito complicado as empresas analisarem e avaliarem os resultados das suas ações de Marketing. Com o online, as empresas conseguem agora ir adaptando o conteúdo e o teor das suas campanhas de comunicação consoante o retorno obtido.
Para além de poder parar as campanhas a qualquer momento caso não esteja a obter os resultados esperados, algo que não aconteceria nos meios tradicionais, pode testar em tempo real as suas ações e optar por aumentar ou realocar o seu orçamento, de modo a tirar o melhor partido dos recursos da empresa.
Numa PME, é essencial monitorar resultados, porque qualquer erro de investimento pode gerar grandes prejuízos!
2. Segmentação do público-alvo
Conseguir atrair mais pessoas é uma excelente conquista, mas melhor do que isso é conseguir atrair as pessoas CERTAS!
No digital, mais do que em qualquer outro meio, é possível segmentar a sua comunicação, garantindo que ela chega exatamente ao público que pretende atingir e junto do qual pretende aumentar a sua notoriedade.
Quando falamos de publicidade digital, por exemplo no Facebook, Instagram ou LinkedIn, é possível segmentar o seu público-alvo de acordo com a sua idade, localização, género, interesses, comportamentos, cargos ou empresa em que trabalham, páginas que seguem e muito mais… as possibilidades são infinitas!
Desta forma, consegue entregar mensagens adaptadas às características da sua audiência, com a certeza de que está a impactar as pessoas certas. Assim, não só poupará dinheiro, porque não estará a investir nas pessoas erradas – que não se interessam pelo seu negócio – como também poderá conhecer e compreender cada vez melhor a sua audiência.
3. Facilidade na implementação de campanhas
Ao contrário das campanhas tradicionais (em televisão, revistas, jornais ou em outdoors), as campanhas digitais não têm uma logística de implementação complexa e podem ser pausadas ou alteradas sempre que necessário. Para além disso, não há limites geográficos, como aconteceria com as campanhas offline, sendo por isso possível comunicar em qualquer parte do mundo, com qualquer audiência que defina.
4. Menos custos na implementação de campanhas
Ao realizar uma campanha de comunicação para divulgar os serviços da sua empresa, não gastará certamente tanto dinheiro como aquele que gastaria em Marketing offline. Para além disto, poderá definir quais os moldes em que pretende investir, por exemplo, se quer pagar por cada clique para o seu website, pelo número de pessoas que veem a sua comunicação ou se prefere pagar apenas pelas leads ou conversões que obtém.
5. Visibilidade, confiança e credibilidade
Sem dúvida que o Marketing Digital lhe dará muito mais visibilidade e notoriedade mas, ao marcar presença em várias plataformas digitais, tenha em mente que todas representam a sua marca, devendo por isso estar alinhadas com toda a comunicação da mesma. Assim, a identidade visual, o tom e o conteúdo são três fatores importantes para transmitir credibilidade e profissionalismo aos clientes.
6. O comportamento de compra mudou
É rara a pessoa que hoje em dia compra alguma coisa ou recorrera algum serviço sem pesquisar primeiro na Internet o feedback de outras pessoas ou informação sobre a empresa. Se tiver uma presença digital forte, a sua empresa irá destacar-se das demais e, se conseguir construir uma comunidade próxima, ainda mais porque chegará uma altura em que os seus fãs venderão o seu produto por si.
7. Relação com o seu cliente potencial
O digital é o espaço certo para conhecer e criar uma relação com os seus clientes atuais e potenciais. Para isso, deve oferecer-lhes conteúdo e experiências valiosas, que o colocarão no seu top-of-mind sempre que precisar de um produto ou serviço do seu setor.
Construir relações de confiança e proximidade com o seu público-alvo é meio caminho andado para ser recordado no processo de tomada de decisão e se distinguir da sua concorrência!
8. Rápido Time-to-Market
Quando as empresas tinham à sua disposição apenas canais tradicionais, não conseguiam muitas vezes traçar estratégias em tempo útil. No offline, há muitas variantes a ter em conta, como gráficas, produtoras e distribuidoras, pelo que o processo de comunicação é mais lento e complexo. Com o marketing digital, a sua mensagem é lançada quase de imediato, permitindo aproveitar oportunidades de comunicação, temáticas virais ou necessidades emergentes.
9. Versatilidade
Tem à sua disposição uma variedade enorme de formatos para transmitir a sua mensagem: vídeos, imagens, áudios, textos, sondagens, quizzes, GIFs e muito mais! Basta dar asas à sua imaginação e perceber o que funciona para a sua audiência.
10. Mobilidade
Com o Marketing Digital, a sua mensagem pode chegar a qualquer sítio e pessoa, graças a dispositivos como os smartphones, tablets ou portáteis. Pode comunicar com os seus clientes em qualquer altura e lugar, sem qualquer constrangimento, o que não aconteceria com o offline.
Se a sua empresa ainda não aposta em Marketing Digital, analise bem estas vantagens e comece já! Quanto mais depressa investir, mais e melhores resultados irá obter – agora e a longo prazo.
Para obter o melhor retorno possível e investir de forma acertada, o melhor é confiar numa empresa especializada que conheça as diferentes plataformas e estratégias a adotar. Se quer alavancar o Marketing Digital da sua empresa e começar hoje mesmo a gerar mais leads, agende um diagnóstico gratuito connosco e saiba como podemos ajudá-lo!
